Studiengangmanagement: Kommunikation | Beratung

Thematik:

Neben organisatorischen Aufgaben stellen Beratungstätigkeiten einen wichtigen Teil im Studiengangmanagement dar. StudiengangmanagerInnen, -koordinatorInnen und

-organisatorInnen stehen dabei nicht nur Studierenden und Lehrenden beratend zur Seite, sondern arbeiten oft auch eng mit fachbereichsübergreifenden Einrichtungen und der Verwaltung zusammen. Auch hier bilden StudiengangmanagerInnen, -koordinatorInnen und -organisatorInnen wieder eine Schnittstelle, die sie häufig vor Herausforderungen stellt.

Um die Beratungs- und Kommunikationstätigkeiten des Tätigkeitsbereichs Studiengangmanagement gezielt zu unterstützen, vermittelt dieser zweitägige Workshop „Kommunikation | Beratung“ wichtige Grundlagen und knüpft über konkrete Fall- und Triadenarbeit an den Berufsalltag im Studiengangmanagement an.

Praktische Übungen bekommen bei diesem Präsenz-Workshop besonders viel Raum. Dies ermöglicht es den TeilnehmerInnen, in ihrem Arbeitsalltag auf entsprechende Methoden zurückzugreifen und auch schwierige Situationen souverän zu meistern.

Dieser Workshop findet zu folgenden Zeiten statt:

• 26.01.2023: 10:00 – 17:00 Uhr (Erbacher Hof, Mainz)

• 27.01.2023: 09:00 – 16:00 Uhr (Erbacher Hof, Mainz)

Das ZWM behält sich vor, diesen Workshop bei einer zu geringen Teilnehmerzahl abzusagen.

Inhalte:

Grundhaltungen in der Beratung | Kommunikation und Gesprächsführung | Steuerung und Ablauf des Beratungsprozesses | Fragetechniken | Aktives Zuhören | Methoden und Unterstützung bei der Entscheidungsfindung | Konfliktmanagement/Deeskalation

Ziele des Workshops sind:

• die souveräne Gestaltung von Beratungsprozessen im Studiengangmanagement zu vermitteln,

• grundlegende Methoden und Techniken der Gesprächsführung zu präsentieren,

• Kommunikation und Beratung an Schnittstellen darzustellen,

• Möglichkeiten aufzuzeigen, wie schwierigen Kommunikationssituationen und Konflikten deeskalierend entgegengewirkt werden kann sowie

• Fallbeispiele im geschützten Raum zu üben und zu besprechen.

Dr. Ulrike Weymann, Zentrum für Wissenschaftliche Weiterbildung, Johannes Gutenberg-Universität, Mainz

Veranstaltungsgebühr 750,- Euro

für ZWM Mitglieder 600,- Euro

Tagungspauschale 190,- Euro (Verpflegung ohne Frühstück und Übernachtung)

Die Veranstaltungsgebühren des ZWM sind nach § 4 Nr. 21 a) bb) Umsatzsteuergesetz (UStG) von der Umsatzsteuer befreit. Die Preisgestaltung ist in Abschnitt 6 und 7 der AGB 2022 geregelt.

Hotelkontingent zum Selbstabruf:

(26.-27.01.2023) Hotel Ehrenfels Mainz 

Zimmer zum Abruf (25.-27.01.2023) 89,00 Euro inklusive Frühstück 

Kontingent bis 15.12.2022, Abruf per Mail: info@hof-ehrenfels.de