Veranstaltung

Thematik und Ziele des Workshops
Optimale und gelebte Soll-Prozesse sind ein wesentliches Schlüsselelement für eine effektive und effiziente Zusammenarbeit. Das ideale interne Zusammenspiel von Verwaltung
und Lehr- sowie Forschungsbereichen ist von elementarer Bedeutung für die Zukunftsfähigkeit von Hochschulen und außerhochschulischen Forschungseinrichtungen.

Ziel des Workshops ist, …
• die Werkzeuge und sieben Regeln des Prozessmanagements anhand von Fallstudien und praktischen Beispielen aus dem Berufsalltag kennenzulernen und anzuwenden,
• Agilität als Methode und „Mindset“ zu vermitteln,
• die erforderlichen Voraussetzungen und Rahmenbedingungen aufzuzeigen, mit denen Soll-Prozesse in wissenschaftlichen Einrichtungen optimal gelebt werden können,
• den Austausch anhand von Beispielen und Erfahrungen in der Prozessoptimierung zu ermöglichen.

Inhalte
Grundwortschatz Prozessoptimierung | Basiswissen Symbolik und Notation für Prozessoptimierung | Merkmale gelebter Soll-Prozesse | Agiles Prozessmanagement | Werkzeuge
zur Prozessoptimierung in Zeiten von VUCA | Unterschiedzwischen Dokumentation und gelebten Soll-Prozessen | Rollenklärung | Blickpunkt Vorbereitung und Nachbereitung |
Übung an konkreten Beispielen aus der Berufspraxis der TeilnehmerInnen | Best-Practice-Beispiele

Zielgruppe
MitarbeiterInnen aus Stabsstellen, BereichsleiterInnen und FakultätsmanagerInnen sowie MitarbeiterInnen rund um das Thema Qualitätsmanagement und/oder Prozessmanagement als auch MitarbeiterInnen mit Schnittstellen zu Campus- und Dokumentenmanagementsystemen

Dozierende
Ulrike Margit Wahl, Trainerin, Beraterin und Geschäftsführerin von „Die Hochschulerfrischerin“, Böhl-Iggelheim
Matthias Welp-Dasenbrock, Teamleiter Prozess- und Projektmanagement Wandelwerk, Zentrum für Qualitätsentwicklung, Fachhochschule Münster